你还敢买日本货吗?
去年5月以来，日本公司的产品接连发生产品素质缺陷，在大陆闹得沸沸扬扬的东芝笔记本事件为日货敲响第一声警钟；接着日本三菱集团下属的汽车、电机、重工也接连发生产品素质问题：日本食品业在近一时期因雪印、森永等牛奶事件也颇不平静。层出不穷的问题让“日本制造”在国人心目中失了昔日的光环，使国人不得不清醒，“日本制造”并不是“完美无缺”的代名词。
80年代国人为了买一台“日本制造”的家电而找熟人、托关系的情景至今还是历历在目。到了90年代初，国人不仅要买“日本制造”，而且还要加上“原装”两个字。同样的日本品牌，中国人、东南亚人装都不行，还必须由日本人亲手装起来，质量才会有保证。可见当时国人对日货已崇拜到了何种地步，而日货也因此在中国书写了一个又一个商业神话！
Made In Japan—“日本制造”，曾经一向代表的就是质量的保证，同时因其价格的高昂自然也就身份的象征，颇似去年网络潮风声水起时候的CEO。然而时过境迁，如今的“日本制造”又和NASDAQ寒冬下的CEO们一样，光环正在消失。反思“日本制造”的没落，不仅对国人改变消费观念有益，更重要的是我们的“中国造”应该从中吸取经验。
首先是日本“自视一流”的产品分级制度。中国社科院经济所的袁钢明研究员曾经参观过不少日本生产厂家，他表示，日本厂家的工作态度是举世公认的，品质管理非常严格，有产品质量问题的概率很低。而销往中国的产品频频出现问题，他分析与日本产品实行分级制度有关，分级制度规定一流的产品在国内销售，二流的销往欧美，三流产品销往中国等经济不发达的发展中国家。日本销往中国的产品大多是其国内已经淘汰的“过时品”，并不能代表日本真正的生产水准，“日本制造”仍然具有竞争力，其质量问题是警钟不是丧钟。
应该看到，从国内目前的收入结构看，在影响购买的因素中，价格还是比质量更有说服力。但是，当一个国家的人均年收入超过三千美元的时候，这个国家就会进入品牌消费时代。如果用这一标准衡量的话，国内已经有很大一部分城市家庭进入这一时代。中国社科院岳希明指出，日本企业忽视了中国存在这个重要的群体，导致其在中国名誉的急剧下降。
其次是日本有关部门对本国厂商的护短。当三菱集团的汽车、电机接连发生质量问题时，日本政府官员竟为三菱辩护说质量问题不是很严重，而且日本通产省的官员甚至说，三菱只有在通产省的要求下才应该报告其产品的严重质量问题。
再次是日本厂商的歧视心态。当日本东芝不得不以10亿美元了结美国
消费者对其有故障的笔记本电脑的诉讼时，面对中国消费者同样的要求，东芝公司却回答说东芝产品不存在任何问题，而且由于中美法律不同，所以不能给中国消费者赔钱。这大大伤害了中国人民的感情，反过来又害了日本厂商自己。
编者按：你所买的日本货也许是他们倾销的次品和废品！你还敢买日本货吗?