谈“挤”坏了的“五一”旅游
今年“五一”节，全国4600万人出游，带来了181亿元的旅游消费。“五一”节的假日消费如同抢购商品一样，出现了绝对的卖方市场，但也暴露出一些问题：交通挤、住宿挤、就餐挤、景区挤，甚至上厕所都拥挤不堪。“五一”节“挤”过后，假日火热的卖方商机还会再来吗？
相信每一个在“五一”节外出旅游者都留下了不少遗憾，感受最深的可能不是山清水秀、文明古迹带来的惬意，而是“拥挤”。5月2日,北京通往八达岭的高速公路变成了一座狭长的5公里“停车场”，从居庸关到八达岭塞车两三个小时是再平常不过的事，以至于步行的速度超过了大小汽车。在北京火车站，一张Ｋ31次北京至杭州的硬卧铺票竟卖到1000多元，是原价的四倍。宾馆饭店房源紧俏，不少四星级以下的酒店床位在节前就已告罄；中低档的旅馆、招待所爆满，使一些人不得不忍痛住进了高级酒店。一些旅店不放过借此宰客的机会，本来游客预定了床位，也随意涨价，你如果不住，可以退房，反正有人住。在大连，很多游客因为找不到地方住，最后只好住到市民家里。景区挤更是前所未有。在黄山，据专家介绍，真正要领略黄山的独特风光，又有一份远离城市喧嚣的悠闲心情，每天合理接待量为2000人，而“五一”期间却接待了12.2万人。
国际经验表明，当人均收入达到500至800美元时，是旅游消费急剧扩张的时期。目前我国大多数城市已进入旅游扩张期，加上从去年开始每年有3次长假，更促进了扩张期限的到来。为适应形势，旅游相关行业首先要提高服务质量，比如旅游专列设往返程订票，宾馆在网上开通家庭旅游订房热线等；二是要考虑让在职人员带薪旅游，使人们更理智、更多样地选择休假方式和去处，缓解旅游市场“要么饿死、要么撑死”的局面，同时更要强化管理，遏制哄抬物价，维护消费者的权益；三是要建立健全旅游信息，为假日消费提供供需双方畅通的旅游路线、交通路况、景区接待、订票订房、游客流向等及时、实用的信息，以化解游客盲目性带来的拥挤。
假日旅游“挤”，给我们带来的反思是多方面的。每年3次长假，今年“五一”算是挤过去了，不能让“十一”、春节再无序地挤下去，要不然定会把假日旺盛的商机“挤”没了。