网上旅游：从虚拟空间到变为现实
“真没想到，我这回真的吃到了天上掉下来的馅饼！”清华大学电子工程系研究生谢旭东乐呵呵地对我说。
原来，今年4月底，绿色通道中国旅游服务网在本网站的16万创始会员中举行“五·一”江南游幸运抽奖，结果6万名会员踊跃报名，小谢等34名网友吃到了“馅饼”。
从小谢等人行程中每晚通过各地网吧发出的游记与数码照片，可知这是一次令人心驰神往的旅行。正值春来江水绿如蓝之际，一群来自东南西北却有无穷无尽共同语言的“网虫”们，一同徜徉在游人如织的中山陵，信步于惊涛拍岸的鼋头渚，走进苏州拙政园细细品赏周围的精美绝伦，登上上海东方明珠塔俯瞰“春笋”夹峙的黄浦江。山的灵秀，水的灵气，人的灵巧，一道道足以令人心醉的风景线，给这次江南游平添了浓郁的色彩。
据说这是中国第一次真正意义上的网上旅游，网络把12个省的网民聚合在一起，一遂心头之愿。而且，旅行团中最后添加了几位自费旅游者，他们初次体味到网上旅游省心、省力、省时、省钱的独特魅力。
吃过了“馅饼”的谢旭东回味说：“网上旅游的最大好处，是可以根据特定旅客的需求，提供个性化的服务。”
据绿色通道网站总经理沈东曙介绍，如果说这次“五·一江南游”的特色是“网上交友，结伴而行”。今后，该网站还将尝试推出面向学生、老人等特定人群的个性化旅游项目。
网上旅游在价格上的优势也是明显的。沈东曙补充道，目前绿色通道网站已与全国600家饭店签约，游客可享受3至7折住房优惠，还能获取旅游信息、旅游咨询、车票机票预订等多种便利。
“比起传统旅游社，网上旅游究竟有哪些优势？”对于记者的提问，沈东曙反问了一句：“您看呢？”
的确，现在就要详尽地描述出互联网技术给传统旅游业带来的变化及冲击，尚为时过早。但有一点人们已经看清：在正在兴起的网络经济中，最适合开展电子商务的产品便是旅游。有统计资料显示，去年美国1／4的网上交易涉及旅游、交通和饭店预订业务。今年这个比例有望扩至1／3。
目前，像绿色通道这样的旅游网站在我国已有300多个，其中多数为网络人创办。作为旅游业界“国家队”的中青旅股份有限公司日前宣布，该公司斥巨资筹建的“中青旅电子商务有限公司”，将于6月正式开业。这表明中国传统旅游业也在紧跟世界潮流，着手借助互联网技术，实现全面升级。
一场围绕创建网上旅游新品牌而展开的激烈竞争，看来难以避免，胜者为王，败者恐怕只有自行消亡一条路可走。竞争的焦点在于，网上旅游服务项目该如何尽快地充实与完善？目前一些发达国家的旅游网站，已能实现网上自动生成个性化服务方式。例如美国有的网站，就可以根据某位旅客旅华的几点基本意愿，立即形成最适合该旅客的方案，建议旅客走哪条路线，乘何航班，住哪家旅馆，游哪些景点，并为其作出全套安排。游客甚至还可通过查询网上资料，选择自己中意的导游。人们据此预测，随着网上旅游的逐渐普及，传统的旅游经营结构将会发生革命性的变化，与此相对应的，必将是人们出行的极大便利！
当网上旅游正从虚拟空间变为现实时，我们的确应当密切关注它的一举一动。